Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zone de livraison

ELIPARTS expédie ses produits dans toute l’Europe.

Pour toute demande de livraison hors Europe, merci de contacter notre service client avant de passer commande.

2. Délais de préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi.

Pour les produits en stock :

toute commande validée avant 11h peut être expédiée le jour même

les commandes passées après 11h sont expédiées le jour ouvré suivant

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.

En général :

France : 2 à 4 jours ouvrés

Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Les délais indiqués sont des estimations et ne constituent pas un engagement contractuel.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande.

En règle générale :

commandes supérieures à 1500 € : livraison offerte

commandes supérieures à 30 kg et inférieures à 1500 € : forfait transport 75 €

commandes inférieures à 30 kg : forfait transport 58 €

Ces conditions peuvent varier selon la destination et les dimensions des produits.

5. Responsabilité du transport

Les marchandises voyagent aux risques du client.

À la réception de la commande, il appartient au client de vérifier l’état du colis et du matériel livré.

En cas de dommage lié au transport :

le client doit émettre des réserves précises et détaillées sur le bon de livraison du transporteur au moment de la réception

Si aucune réserve n’est mentionnée sur le bon de livraison, ELIPARTS ne pourra accepter aucune réclamation liée au transport

Le client devra également contacter ELIPARTS dans un délai maximum de 7 jours après réception.

6. Retard de livraison

ELIPARTS ne pourra être tenu responsable des retards de livraison causés par :

le transporteur

les douanes

des événements indépendants de sa volonté

7. Contact

Pour toute question relative à l’expédition :

ELIPARTS
Email : contact@eliparts.com